কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি
অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং যে ওয়ালেট দিয়ে আপনি জমা বা উত্তোলন করেন তার বিবরণ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে টাকা ঢোকানোর সময় আমরা লেনদেনের সময়, পরিমাণ আর নিশ্চিতকরণ নম্বরটুকু রাখি — ওয়ালেটের পিন
-
1
বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না। এই তথ্য আমরা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, আর অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ঠেকানোর কাজে। আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং আর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় অংশটুকু শেয়ার করা হতে
-
2
পারে। কুকির মাধ্যমে আমরা বুঝি আপনি মোবাইলে প্রবেশ করছেন না ডেস্কটপ থেকে, যাতে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট আর লবির লে-আউট সঠিকভাবে দেখানো যায়। সেশন সচল রাখতেও আমরা ছোট কিছু কুকি ব্যবহার করি, যা আপনি চাইলে নিজের ডিভাইসের সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন। এই নীতি কীভাবে প্রয়োগ হবে তা
-
3
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে শর্ত কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। আমরা সময় সময় এই নীতি হালনাগাদ করি; বড় কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেভাগে জানিয়ে দেওয়া হয়। আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা,
-
4
লেনদেনের ইতিহাস, আর প্রযোজ্য আইনি শর্তের উপর।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।